CAPACITACIÓN DE CAPITAL HUMANO
Capital humano
- Diagnóstico organizacional.
- Detección de necesidades de capacitación (DNC).
- Clima organizacional.
- Planeación estratégica.
- Objetivos estratégicos.
- Indicadores de gestión.
- Estructura organizacional.
- Manual de organización.
- Manual de inducción.
- Perfiles y descripciones de puesto.
- Evaluación del desempeño.
Coaching
El coaching es el método más poderoso para desarrollar competencias en las personas y mejorar su desempeño a nivel personal, profesional, empresarial y/o de negocios.
Programa de desarrollo de habilidades
Promovemos el desarrollo de habilidades específicas en el personal de las organizaciones mediante nuestro programa de desarrollo de habilidades (PDH) qué comprende:
- Coaching para líderes
- Habilidades de liderazgo
- Habilidades de trabajo en equipo
- Habilidades de negocios
- Habilidades de comunicación asertiva
- Habilidades de gestión del tiempo
- Habilidades de delegación de tareas
- Habilidades de mejora continua
Entrenamos al personal de tu empresa en:
Sistemas de gestión:
- Introducción a los sistemas de gestión
- Mapeo de procesos
- Elaboración de manuales y procedimientos ISO 10013:2021
- ISO 31000:2018 gestión de riesgos
- Formación de auditores internos ISO 19,011:2018
- Gestión de No conformidades y acciones correctivas
Capital humano:
- Habilidades gerenciales
- Habilidades para supervisores
- Kaizen
- 5´S
- Calidad en el servicio
- 8 disciplinas para el análisis y solución de problemas.
- Formación de instructores
- Servicio al cliente (filosofía Disney)